Para los
empleados, un lugar de trabajo agradable está directamente relacionado con la
satisfacción laboral. Según una encuesta de la Sociedad Americana de
Diseñadores de Interiores de Estados Unidos, las personas a quienes les gustan
sus lugares de trabajo tienen un 31% más de probabilidad de estar satisfechos
con lo que hacen. Entre las personas que buscaban trabajo, casi la mitad dijo
que las instalaciones de la compañía afectaron su decisión sobre si aceptar o
no el empleo.
La evidencia sugiere que, en oficinas bien diseñadas, las personas
también trabajan mejor.
La sustentabilidad también parece tener un impacto en la
productividad. Un grupo de investigadores australianos observó lo que pasaba
cuando una pequeña firma de abogados y una empresa del mercado de valores e
investigación se mudaron a un espacio que tenía una calificación de cinco
estrellas verdes en su actual edificio en Melbourne, Australia.
Entre los resultados, encontraron que las bajas por enfermedad
disminuyeron en 39%, la velocidad de escritura y la precisión mejoraron en un
9% y las horas facturables de los abogados aumentaron en un 7%. Los
trabajadores también reportaron menos dolores de cabeza e irritaciones en los
ojos.
Aunque hay espacios en las oficinas donde los empleados pueden
disfrutar al recostarse en una alberca de pelotas; llegar al vestíbulo a través
de un tobogán; tener una reunión en un iglú; o tatuarse en sus horas de
almuerzo, mantener a los empleados felices es mucho más sencillo: de 1.000 trabajadores
encuestados por Goodman Property, el 63% profesó lealtad a una empresa que está
bien iluminada y tiene buena calefacción.
Parece que los trabajadores también aprecian tener el control de
su ambiente. Un experimento realizado por los investigadores de la Universidad
de Exeter, en Reino Unido, encontró que a los empleados que se les permitía
“enriquecer” su espacio laboral con su propia selección de plantas e imágenes
trabajaban más rápido y con más precisión. Un estudio publicado en la revista Architectural
Lightning también señaló que aquellos que podían reducir la intensidad de luces
de techo estaban más motivados, enfocados y eran más productivos.
Surrena nomina a la flexibilidad como el elemento más importante
en el buen diseño de oficina. También cree que, en lugar de proporcionar cada
juguete o tecnología imaginable con la esperanza de que los trabajadores
piensen más creativamente, un lugar de trabajo inspirador es uno que ofrece a
los empleados un escape.
"Si siempre tienes respuestas a tu disposición, no existe un
proceso, y peor aún, no hay soluciones originales. Necesitamos redescubrir la
alegría de la resolución de problemas y la libertad de no siempre tener la
respuesta", explicó.
Y aunque algunos negocios sí se benefician de un ambiente
divertido, donde los trabajadores se sienten cómodos de pasar más tiempo ahí,
Surrena dice que es inteligente ayudar a los empleados a mantener límites entre
su trabajo y su vida personal.
"Aunque nuestra experiencia laboral puede ayudarnos a definir
quiénes somos, es solo un aspecto de nuestra identidad. Es importante salir,
tener aventuras, conocer personas nuevas, crecer y luego llevar esos
ingredientes de regreso al espacio en la oficina. Los empleados se sentirán más
valorados si fomentas su crecimiento personal, con la única expectativa de ser
su contribución al crecimiento de los demás".
Fuente: http://cnnespanol.cnn.com/2012/09/04/la-clave-para-amar-tu-trabajo-una-buena-oficina/
